Managing Professional Transition
ITIL®4 Managing Professional Transition (ITIL MP) je modul koji omogućava pojedincima koji posjeduju certifikate iz ITIL v3 brz i jednostavan prelazak na novi ITIL…
Digital and IT Strategy
Ovaj modul se fokusira na usklađivanje digitalne poslovne strategije sa IT strategijom. Modul pokriva i načine na koji „poremećaji“ uzrokovani novim tehnologijama utječu na…
Direct, Plan and Improve
Ovaj modul pruža pojedincima praktične vještine nužne za stvaranje IT organizacije na temelju načela „learning and improving“, sa snažnim i učinkovitim strateškim usmjerenjem (eng. strategic…
High Velocity IT
Ovaj modul istražuje načine na koji digitalne organizacije i digitalni operativni modeli funkcioniraju u okruženju koje se brzo mijenja (eng. high velocity environment). To će…
Drive Stakeholder Value
Modul ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value pokriva sve vrste angažmana i interakcija između pružatelja usluga i njihovih klijenata, korisnika, dobavljača i partnera. Fokusira…
Create, Deliver and Support
Ovaj modul pokriva ‘core’ aktivnosti upravljanja uslugama i proširuje postojeći djelokrug ITIL-a na stvaranje usluge. Modul se fokusira na integraciju različitih aktivnosti i tokova vrijednosti (eng….
ISO 20000 – baziran na ISO/IEC 20000-1:2018
A WordPress LMS Plugin to create WordPress Learning Management System. Turn your WP to LMS WordPress with Courses, Lessons, Quizzes & more. ISO/IEC 20000…
PRINCE2® Foundation
PRINCE2 je procesno-baziran pristup projekt managementu. Proces je strukturirani set aktivnosti dizajniranih da ostvare određeni cilj. Potrebno je jedan ili više inputa koje…
ITIL® 4 Foundation
ITIL pruža organizacijama najbolju praksu za IT Service Management (ITSM) i preko 30 godina vodi ITSM industriju smjernicama, treninzima i certifikacijom. Svrha ITIL® 4…
