ITIL® Edukacija
- Kategorije Blog
- Date 05/11/2019
ITIL pruža organizacijama sveobuhvatni okvir za IT Service Management (ITSM) i preko 30 godina vodi ITSM industriju smjernicama, treninzima i certifikacijom. ITIL je go-to IT kvalifikacija za profesionalce koji žele razviti svoj puni potencijal, napraviti korak u svojoj karijeri i osnažiti promjene u ambicioznim organizacijama.
Naši seminari pokrivaju cjelokupno gradivo ITIL-a na nivou Foundation, Managing Professional, Strategic Leader i Practice Manager te su verificirani prema nastavnom planu (eng. syllabus) službene ITIL certifikacije. Nekoliko je načina provođenja seminara:
ITIL prezentacija metodologije—ukoliko želite upoznati IT Service Management (ITSM) odnosno ITIL, organizirat ćemo pregledni seminar u kojem ćete dobiti uvid u metodologiju i mogućnosti koje stoje na raspolaganju.
Trajanje 1/2—2 dana
ITIL interni (in-house) seminar—seminar organiziramo unutar Vaše tvrtke. Pri ovakvoj vrsti seminara ne morate odlaziti van ureda a seminar se može, dodatno, prilagoditi Vašim potrebama, alatima, željama…Ovo je idealna prilika za provesti edukaciju na većem broju polaznika unutar iste organizacije.
Trajanje: do 3-4 dana
ITIL javni seminar—seminar na kojem prisustvuju kandidati koji se sami prijave. Važan benefit ovog seminara je tzv. networking i iskustvo kolega iz drugih organizacija.
Trajanje: 3-4 dana
ITIL coaching—ovo se odnosi na pojedince, odjele ili projekte odnosno proizvode. Radi se s pojedincem ili grupom, na njihovom primjeru odnosno radnom zadatku. Pri tome koristite naše znanje i iskustvo primijenjeno na Vašu organizaciju odnosno problem koji rješavamo. Idealan način učenja uz posao.
Akreditirano smo trening organizacija a svi naši seminaru su vođeni od certificiranog predavača, otvorenog su i interaktivnog karaktera te Vam na taj način garantiramo legalnost i kvalitetu seminara. Maši treneri su akreditirani za provođenje edukacije i posjeduju najvišu ITIL certifikaciju – ITIL Master.
Uz edukaciju, organiziramo i certificiranje pojedinaca po ITIL certifikacijskoj shemi. Certifikati se provode u suradnji s ovlaštenom certifikacijskom kućom i međunarodno su priznati.
Trenutno su otvoreni termni za:
ITIL® Foundation (verzija 5) je preduvjet za bilo koju ITIL® (verzija 5) certifikaciju.
ITIL® Practice Manager (verzija 5) dodjeljuje se kada se postignu jedna od certifikacija ITIL® Monitor, Support and Fulfill, ITIL® Plan, Implement and Control ili ITIL® Collaborate, Assure and Improve i ITIL® Transformation.
ITIL® Managing Professional (verzija 5) dodjeljuje se kada se postignu certifikati ITIL® Product (verzija 5), ITIL® Service i ITIL® Experience plus ITIL® Transformation.
ITIL® Strategic Leader (verzija 5) dodjeljuje se kada se postignu certifikati ITIL® Strategy i ITIL® Transformation.
ITIL® Master (verzija 5) je najviši certifikat, koji se dodjeljuje kada se postigne ITIL® Practice Manager, ITIL® Managing Professional i ITIL® Strategic Leader.
Ukoliko se odlučite za napredne certifikacije ostvarujete i značajne financijske uštede. Javite nam se radi daljnjih informacija (info@itego.hr).
ITIL Master
ITIL Master najviši je crtifikat u ITIL certifikacijskoj shemi.
Kako biste došli do ITIL Master kvalifikacije potrebno je ostvariti certifikate:
- ITIL4 Managing Professional
- ITIL4 Strategic Leader
- ITIL4 Practice Manager
Naši treneri posjeduju ITIL Master certifikaciju te smo Vam u mogućnosti osigurati sve preduvijete kako biste i sami došli do ITIL Master kvalifikacije!
Kako saznati više ili realizirati prijavu na coaching ili seminar?
Jednostavno, javite nam se na naše kontakte ili info@itego.hr. Stupit ćemo s Vama u kontakt, vidjeti koje su Vaše potrebe te im prilagoditi program. Nakon toga, u dogovorenom terminu dolazimo na Vašu lokaciju i vršimo edukaciju i, po dogovoru, certifikaciju. Za Vas to znači da ne gubite kontinuitet i komociju radnog mjesta.
Copyright © 2026 Peoplecert International Limited
Tag:ITIL
Možda vas zanima i ovo
PRINCE2® – općenito
Ključne činjenice – ITIL® 4 / ITIL® 5

