

ITIL
što je to?
Baza znanja

PRINCE2® – općenito
PRINCE2® (PRojects IN Controlled Environments) je globalno prepoznata procesna metodologija za efikasan project management. Primijenjen je...

ITIL® Edukacija
ITIL pruža organizacijama sveobuhvatni okvir za IT Service Management (ITSM) i preko...

Što je, odnosno, nije ITIL?
ITIL je tzv. framework (tj. skup koncepata i prakse) za upravljanje: uslugama...

Općenito o ITIL-u
ITIL pruža organizacijama najbolju praksu za IT Service Management (ITSM) i preko...
Kalendar

ISO 20000 Foundation edukacija
ISO 20000 – baziran na ISO/IEC 20000-1:2018 ISO/IEC 20000 međunarodni je standard za IT Service...
ITIL®4 High velocity IT seminar i online webinar
ITIL®4 High Velocity IT (ITIL4 HVIT) modul istražuje načine na koji digitalne organizacije i...
ITIL®4 Drive Stakeholder Value seminar/webinar
ITIL®4 Drive Stakeholder Value (ITIL DSV) modul pokriva sve vrste angažmana i interakcija između...
ITIL®4 Create, Deliver and Support seminar/webinar
ITIL®4 Create, Deliver and Support (ITIL CDS) modul pokriva ‘core’ aktivnosti upravljanja uslugama i proširuje...
Interni seminari
Interni ili in-house seminari se održavaju na zahtjev klijenta. Prilagođeni su specifičnim…
Naši programi

ITIL®

PRINCE2®
