ITIL
što je to?

ITIL pruža organizacijama najbolju praksu za IT Service Management (ITSM) i preko 30 godina vodi ITSM industriju smjernicama, treninzima i certifikacijom. Najprihvaćenija je metodologija IT Service Managementa…

Saznaj više

BE AN ITIL® 4 TRAILBLAZER

Fast track your career to the ITIL 4 Managing Professional designation

Baza znanja

What-is-ITIL-The-Basics-and-5-Lifecycle-Phases
21/11/2017
Što je, odnosno, nije ITIL?

ITIL je tzv. framework (tj. skup koncepata i prakse) za upravljanje: uslugama...

Saznaj više
itil_v4
20/01/2016
Tranzicija s ITIL® 3 na ITIL® 4

Objavom nove verzije, dosadašnje ITIL certifikacije ne prestaju biti važeće. Dapače, postoji...

Saznaj više
ITIL
19/04/2019
10 ključnih razlika između ITIL® 3 i ITIL® 4

Globalizacija, rast i razvoj organizacija, tehnologija, (kontinuirana) promjena u poslovanju…samo su od...

Saznaj više
05/11/2019
ITIL® Edukacija

ITIL pruža organizacijama sveobuhvatni okvir za IT Service Management (ITSM) i preko...

Saznaj više

Kalendar

02
ruj
ITIL®4 Managing Professional Transition

ITIL®4 Managing Professional Transition (ITIL MP) je modul koji omogućava kandidatima koji posjeduju certifikate...

Saznaj više
24
ožu
PRINCE2 Practitioner seminar i online webinar

PRINCE 2 Practitioner (6th edition) seminar je pogodan za sve koji upravljaju projektima, bilo...

Saznaj više
05
tra
ITIL®4 Create, Deliver and Support seminar/webinar

ITIL®4 Create, Deliver and Support (ITIL CDS)  modul pokriva ‘core’ aktivnosti upravljanja uslugama i proširuje...

Saznaj više
19
tra
ITIL®4 Drive Stakeholder Value seminar/webinar

ITIL®4 Drive Stakeholder Value (ITIL DSV) modul pokriva sve vrste angažmana i interakcija između...

Saznaj više
Pogledaj sve seminare

Interni seminari

Interni ili in-house seminari se održavaju na zahtjev klijenta. Prilagođeni su specifičnim…

SAZNAJ Više

Naši programi

itil

ITIL®

je namjenjen IT stručnjacima, IT profesionalcima, IT menadžerima, te članovima upravljačkih struktura...
prince2

PRINCE2®

je globalno prepoznata procesna metodologija za efikasan project management...
iso logo registered trademark

ISO®

je međunarodna organizacija za normizaciju je međunarodno tijelo za donošenje norma...