Baza znanja
Što je, odnosno, nije ITIL?
ITIL je tzv. framework (tj. skup koncepata i prakse) za upravljanje: uslugama...
Tranzicija s ITIL® 3 na ITIL® 4
Objavom nove verzije, dosadašnje ITIL certifikacije ne prestaju biti važeće. Dapače, postoji...
10 ključnih razlika između ITIL® 3 i ITIL® 4
Globalizacija, rast i razvoj organizacija, tehnologija, (kontinuirana) promjena u poslovanju…samo su od...
ITIL® Edukacija
ITIL pruža organizacijama sveobuhvatni okvir za IT Service Management (ITSM) i preko...
Kalendar
ITIL®4 Managing Professional Transition
ITIL®4 Managing Professional Transition (ITIL MP) je modul koji omogućava kandidatima koji posjeduju certifikate...
PRINCE2 Practitioner seminar i online webinar
PRINCE 2 Practitioner (6th edition) seminar je pogodan za sve koji upravljaju projektima, bilo...
ITIL®4 Create, Deliver and Support seminar/webinar
ITIL®4 Create, Deliver and Support (ITIL CDS) modul pokriva ‘core’ aktivnosti upravljanja uslugama i proširuje...
ITIL®4 Drive Stakeholder Value seminar/webinar
ITIL®4 Drive Stakeholder Value (ITIL DSV) modul pokriva sve vrste angažmana i interakcija između...
Naši programi
ITIL®
PRINCE2®
ISO®
PARTNERI
