03
srpanj
PRINCE2 Foundation seminar i online webinar
PRINCE2 je procesno-baziran pristup projekt managementu. Proces je strukturirani set aktivnosti dizajniranih da ostvare određeni cilj. Potrebno je jedan ili više inputa koje se pretvara u definirani output....
07
srpanj
ITIL 4® Monitor, Support and Fulfil
Tijekom ove edukacije bavit ćemo se isključivo sa sljedećih 5 praksi (ITIL practices): Service Desk Incident Management Problem Management Service Request Management Monitoring and...
14
srpanj
ITIL®4 Direct, Plan and Improve seminar/webinar
ITIL®4 Direct, Plan and Improve (ITIL DPI) modul pruža pojedincima praktične vještine nužne za stvaranje IT organizacije na temelju načela „learning and improving“, sa...
